Để giải đáp các thắc mắc cho hành khách khi thực hiện các thủ tục để chuẩn bị bay, cảng hàng không quốc tế Nội Bài thiết lập các số điện thoại sân bay Nội Bài để hỗ trợ khách hàng tối ưu nhất. Dưới đây là tổng hợp các số điện thoại sân bay Nội Bài bạn cần biết.
Dịch vụ của chúng tôi gồm những công việc chính sau
✅ Taxi nội bài Phúc Hà | ⭐An toàn. Phục vụ chuyên nghiệp. Xe 5 chỗ – xe 7c – 16c – 29c – 45 chỗ, đặt xe online 24/7. |
✅ Taxi đường dài | ⭐xe đi tỉnh – đường dài giá rẻ. với đội ngũ nhiệt tình – trọn gói – an toàn – đúng hẹn. |
✅ Taxi gia đình | ⭐Các dòng xe mới nhất. khách hàng sô một. Chu đáo An toàn Tiện lợi. giá rẻ. |
✅ Đặt xe sân bay | ⭐Cty nhận hợp đồng dài hạn các cty cơ quan văn phòng khách sạn tua du lịch từ 4 đến 45 chỗ. |
Số điện thoại tổng đài sân bay Nội Bài
Cảng hàng không quốc tế Nội Bài thiết lập tổng đài hỗ trợ khách hàng 1900 636 535 chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/08/2017 nhằm hỗ trợ khách hàng, giải đáp các thông tin và tiếp nhận các thông tin phản hồi từ khách hàng. Cụ thể các thông tin mà tổng đài hỗ trợ khách hàng bao gồm:
Thông tin các chuyến bay đến và đi tại sân bay Nội Bài:
- Hướng dẫn về quy trình chuyến bay, thủ tục hàng không cần thiết trước chuyến bay
- Các vấn đề về thời tiết trong ngày
- Những quy định về vấn đề an ninh đối với hành khách và hành lý của khách hàng
- Địa chỉ tiếp nhận thông tin và phản ảnh chất lượng dịch vụ…
Tại đây khách hàng sẽ được hỗ trợ tối đa các thông tin và được chỉ dẫn đến các chi nhánh thông tin mà khách hàng cần tra cứu.
Các số điện thoại của sân bay Nội Bài tại nhà ga T2
Nhà ga T2 tại sân bay quốc tế Nội Bài dành cho hành khách quốc tế, tại đây có 2 quầy giải đáp thông tin phục vụ khách hàng. 1 quầy được đặt tại sảnh tầng 1, 1 quầy được đặt tại tầng 3.
Số điện thoại liên hệ để được hỗ trợ:
(04) 3587.6611 hoạt động 24/24.
(04) 3587.6612 hoạt động trong giờ nhà ga hoạt động.
3.Số điện thoại sân bay Nội Bài tại nhà ga T1
Nhà ga T1 dành cho khách hàng quốc nội, tại đây có 2 quầy thông tin được sắp xếp tại trung tâm sảnh tầng 1 và 1 quầy tại hành lang nối liền giữa sảnh A và sảnh E.
Số điện thoại liên hệ để được hỗ trợ: (04) 3584.3004
Số điện thoại hải quan sân bay Nội Bài
Khi bị thất lạc hành lý trong chuyến bay
Khi hành khách nhận được hành lý của mình gặp các dấu hiệu bất thường như bị rách, bị vỡ, bị phá khóa … cần nhanh chóng thông báo cho bộ phận an ninh sân bay tại khu vực đó.
Các quầy tiếp nhận thông tin:
Tại nhà ga quốc nội T1:
Cách ly nội địa đến, tầng 1, cánh A: 2 quầy
Cách ly nội địa đến, tầng 1, cánh B: 2 quầy
Cách ly nội địa đến, tầng 1, sảnh E: 2 quầy
Tại nhà ga quốc nội T2:
Cách ly quốc tế đến tầng 1, đầu Đông: 2 quầy
Cách ly quốc tế đến tầng 1, đầu Tây: 2 quầy.
Bạn cần thông báo cho lực lượng Trực an ninh sân bay tại cảng theo số điện thoại: (04) 3584.2627 để được hỗ trợ kịp thời.
Khi bị thất lạc hành lý tại khu vực công cộng trong sân bay
Với những khách hàng bị thất lạc tài sản hành lý tại sân bay, nhanh chóng thông báo cho bộ phận an ninh hàng không tại khu vực đó để họ thực hiện nhiệm vụ nhanh nhất.
Bạn có thể liên hệ số điện thoại của Trực ban an ninh sân bay: (04) 3584.2627
Hoặc số điện thoại Đồn công an sân bay quốc tế Nội Bài: (04) 3884.3241
Trên đây là một số lưu ý về các số điện thoại sân bay Nội Bài. Khi có thắc mắc cần giải đáp, bạn hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ kịp thời nhé.
Xem thêm